たった3分【U-NEXT解約方法】PC・スマホどちらでもできます。損をしない解約方法も解説!

U-NEXT解約方法

U-NEXTの解約方法を知りたい!

スマホからも解約できるのかにゃ?

解約するときに気を付けることはあるかにゃ?

この記事では『U-NEXT』の解約方法をどこよりもわかりやすく画像付きで解説していきます。

この記事の内容は以下の4つです

1.「解約」と「退会」の違い
2.解約、退会前に絶対に確認しておくこと
3.パソコンから「U-NEXT」を解約する方法
4.スマホから「U-NEXT」を解約する方法
5.iOSアプリから「U-NEXT」を登録した場合の解約方法

この記事を読めば、簡単に「U-NEXT」を解約することができ、なおかつ損をしない方法を知ることができます。

目次

U-NEXTの「解約」と「退会」の違い

U-NEXTには「解約」と「退会」の2種類があります。

  • 解約: 見放題プランなどの月額利用をやめる
  • 退会: U-NEXTからアカウントそのものを削除

無料期間中だけ利用したい方や、月額プランをやめたい方は「解約」だけすれば問題ありません。

U-NEXT解約・退会する前にこれを確認しよう

U-NEXTを解約する前に2つだけ確認してほしいことがあります。

1.無料お試し期間が残っていないか
2.ポイントがいくつ残っているか

確認その①:無料お試し期間がまだ残っていないか?

無料お試し期間の場合、U-NEXTは解約した瞬間から、すべての動画が視聴できなくなってしまいます。

※有料期間中での解約の場合は、いつ解約しても残りの期間が満了するまでは視聴できます。

無料期間中の場合は、期間終了ギリギリまで利用してから解約した方が損をしません。
※ iOSアプリ から「U-NEXT」に登録した方の場合は、更新日の24時間前までに解約手続きを完了させてください。

確認その②:ポイントはいくつ残っているか?

U-NEXTには動画見放題のほかに「Uコイン」というポイントが付与されるシステムがあります。

この「Uコイン」を使って見放題の作品のほかに、新作の映画やドラマ、雑誌などを見ることができます。

Uコインは毎月1200ポイント、無料期間中は600ポイント付与されています。

「解約」だけであればポイントが余っていたとしても、再度契約した際にポイントを引き続き利用できますが、「退会」するとポイントは全て抹消されます。

退会処理する前には、ポイントが残っていないか必ず確認してください。

パソコンから「U-NEXT」を解約する方法

まずは、U-NEXTの公式サイトにアクセスします。

こちらから『U-NEXT』にアクセス

設定・サポートをクリック

画面左上にある「設定・サポート」をクリックします。

契約内容の確認・変更をクリック

画面が移行したら「契約内容の確認・変更」をクリックします。

解約はこちらをクリック

次に「解約はこちら」をクリックします。

U-NEXT解約前のアンケート

解約前アンケート」に回答します。

U-NEXT解約に同意する

最後に「同意する」に✅を入れ、「解約する」をクリックします。

これでU-NEXTの解約は完了です。

スマホから「U-NEXT」を解約する方法

まずは、U-NEXTの公式サイトにアクセスします。

こちらから『U-NEXT』にアクセス

スマホから解約する場合は、ブラウザからU-NEXTにアクセスしてください。
※「U-NEXTアプリ」からの解約はできません。『safari』や『googlechrome』などのブラウザからアクセスしてください。

iOSアプリから会員登録( AppleIDでの自動課金で月額プランを利用中の方)は別の方法になるので、このあと紹介します。

U-NEXTトップ画面

まずは、U-NEXTのトップ画面の左上にある、「≡」のマークをクリックします。

次に「設定・サポート」をクリックしてください。

契約内容の確認変更をクリック

契約内容の確認・変更」をクリックします。

解約はこちらをクリック

すると現在契約中のプランが出てくるので、「解約はこちら」をクリックしてください。

U-NEXT解約前のアンケート

次へ」で進むと、「解約前のアンケートのお願い」という画面に移行するのでアンケートに回答してください。

U-NEXT解約に同意する

最後に「同意する」に✅を入れ、「解約する」をクリックします。

これでU-NEXTの解約が完了します。

iOSアプリ から「U-NEXT」に登録した場合の解約方法

次は、 iOSアプリから会員登録した方 (AppleIDでの自動課金で月額プラン利用中の方) の場合の解約方法を説明していきます。

無料期間内で終了するには、更新日の24時間前に解約手続きを完了するようにしましょう。

この場合、 月額利用料がAppleIDでの自動課金で設定されているため、解約手続きはAppleIDのアカウント管理画面での操作が必要となります。

まずは、「U-NEXTアプリ」をタップします。

U-NEXTアプリのマイページをクリック

U-NEXTアプリ のトップ画面の右下にある「マイページ」をタップします。

U-NEXTマイページのサポートをクリック

「設定・サポート」の項目の中にある『サポート』をタップします。

U-NEXTアプリの「契約内容の確認・変更」

画面が移行したら「登録内容の確認・変更」をタップします。

U-NEXTアプリの「定額制サービスを停止」をクリック

次に「定額制サービスを停止」をタップします。

すると、 AppleIDのアカウント管理画面 に移行します。

AppleIDのアカウント管理画面

サブスクリプションの中から、「U-NEXT」を選択します。

サブスクリプションの編集

更新日を確認し「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。

U-NEXTアプリキャンセルの確認

画面が移行したら「確認」をタップします。

U-NEXTアプリサブスクリプションの編集

サブスクリプションをキャンセルする」が非表示になっていれば、解約手続きは完了です。

U-NEXT「退会処理」の方法

月額プランの支払いをしてまで動画を視聴したくない人は、解約手続きを完了させるだけで問題はありません。

しかし、「解約」のみだとアカウントの情報は残ったままになります。クレジットカードの情報等を残したくない方は「解約」の次に「退会処理」を完了させましょう。

退会処理を行う場合、以下の注意事項があります。

・U-NEXTポイントの残高が利用できなくなる
(※解約手続きのみであれば、再度入会したときにポイントの残高は引き継がれ再利用することができます)
・購入した映像作品が見れなくなる
・購入したコミック、書籍が読めなくなる

アカウント情報を残したままでは月額の支払いは発生しませんが、それでもやっぱり「退会処理」をしたいという方は以下の手順を進めてください。

まずは解約手続きと同様に、U-NEXTの公式サイトにアクセスします。

こちらから『U-NEXT』にアクセス

画面左上の「設定・サポート」をクリックします。

契約内容の確認・変更をクリック
U-NEXT退会画面

解約手続きが完了していれば、このような画面に移行します。

「登録解除」の欄から、『こちら』の部分をクリックしてください。

最後に『退会する』をクリックすれば、退会完了となります。

U-NEXTの解約・退会方法まとめ

今回はU-NEXTの解約・退会方法について紹介しました。

解約・退会する前に注意点は必ず確認して処理するようにしましょう。

あらかじめ解約する方法を知っておけば、無料期間も安心して映画やドラマを楽しめると思います。

今回の記事は以上になります。

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